นโยบายความเป็นส่วนตัว scd38 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1 บทนำและวัตถุประสงค์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย scd38 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ https://scd38.org เพื่ออธิบายแนวทางที่ scd38 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

scd38 เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดใดก็ตาม เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด การใช้บริการ scd38 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

scd38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

scd38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกฟอร์มสมัครสมาชิก scd38 เราจะเก็บข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อที่ท่านให้ไว้
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบ scd38 บันทึกข้อมูลการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• การยืนยันตัวตน — เมื่อมีการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน สมาชิกต้องส่งสำเนาเอกสารราชการที่เกี่ยวข้อง
• การติดต่อซัพพอร์ต — บทสนทนาระหว่างสมาชิกกับทีมซัพพอร์ต scd38 อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 7

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

scd38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• การประมวลผลการฝากถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการตอบสนองต่อคำร้องขอของสมาชิก
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม scd38 ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

scd38 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney) และผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ scd38 ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การปกป้องสิทธิ์ของ scd38 — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือดำเนินคดีต่อการฉ้อโกง

6 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

scd38 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของ scd38 มีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีผล
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 2 ปีอาจถูกลบหลังจากแจ้งให้สมาชิกทราบ
• เมื่อท่านขอยกเลิกบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

7 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ scd38 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

scd38 ใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้เว็บไซต์อย่างไร
• Cookies ด้านความชอบ (Preference Cookies) — บันทึกการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม scd38

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

scd38 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเทียบเท่าสถาบันการเงิน มาตรการที่ใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data-at-rest encryption) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• ระบบ Firewall และการป้องกันการบุกรุกที่อัปเดตตลอดเวลา
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก scd38 มีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

scd38 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพและความเสถียรของระบบ ในกรณีดังกล่าว scd38 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เท่าเทียมหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้

scd38 จะเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองในระดับสากลเท่านั้น

11 การแก้ไขนโยบาย

scd38 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ scd38 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน scd38 ได้ที่:

อีเมล: [email protected]

ทีมงาน scd38 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 2 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน